Спокушати покупця низькою ціною, новою упаковкою, сезонними знижками та іншими традиційними прийомами стимулювання збуту стає дедалі складніше. Успішні продажі вимагають більш тонкої роботи, адже “головний жах маркетингу – це те, що потрібно донести повідомлення людям, які не хочуть вас вислухати …”