Management.com.ua |
Успіх вашої компанії прямо залежить від потенціалу співробітників. Нині існують фірми, які пропонують перевірити якість їхньої роботи. За допомогою метода “таємний покупець” якість обслуговування може зрости на 15%. Вартість одного замовлення – від 18 тис. гривень.
Коментують:
Віталій Сергєєв, директор компанії з маркетингових досліджень,
Олеся Кривденко, менеджер маркетингових проектів
Джерело: UBR