Старше покоління працівників (так звані “бумери”), далеко не завжди здатні знаходити мову з молодшим поколінням. Основна проблема – це здатність обмінюватися знаннями та отримувати нову інформацію. Бумери далеко не завжди хочуть ділитися своїми знаннями, оскільки вважають їх найціннішим активом. В той час як молодше покоління (millenials) хочуть вчитися та розвиватися.