Management.com.ua |
Як сказати “ні” і при цьому зберегти відносини? Моті Крістал (Моті Крістал), професор бізнес-школи “Сколково” і професійний перемовник, пропонує три способи сказати “ні” на переговорах і два варіанти поведінки, якщо вам сказали “ні”…
“У нас у бригаді днями відбулася науково-технічна революція…” Цими словами у фільмі “Премія” (СРСР, 1974) почав свій виступ бригадир Василь Потапов (Євгеній Леонов) на не зовсім звичайному засіданні парткому будівельного тресту. Порядок денний – обговорення відмови бригади Потапова від премії.