Management.com.ua  

Записи з теґом ‘покупець

Всі котячі меми в рекламі супермаркету

Мережа європейських супермаркетів Netto випустила дотепний рекламний ролик у Німеччині, всі ролі в якому виконали кішки. Ідея, розроблена в агентстві Jung von Matt, гранично проста, – в супермаркеті Netto в ролі покупців виступають кішки…

Шопінг-пастки, або як не спійматися на гачок у магазині

Наші торговельні мережі переймають за кордоном методи психологічного впливу на покупців. Для цього використовують музику, кольори, світло і навіть запах. Приміром, спеціально розпилюють аромат свіжої випічки, щоб “розпекти” купівельну спроможність голодних клієнтів.

Накрили (кіножурнал "Фітіль", СРСР, 1962)

Психологія – штука сильна. Недарма її взяли на озброєння маркетологи і рекламісти, часто маніпулюючи бідною свідомістю покупців. У радянські часи масового виробництва сподіватися на різноманітність і ексклюзивність, звичайно ж, не доводилося. Але що станеться, якщо якийсь з однотипних товарів, наприклад автомобіль, виділити певним чином?

Начальство потрібно знати в обличчя! (фрагмент к/ф «Дайте жалобную книгу»)

У наш час, коли хочуть сказати про неякісне й нечемне обслуговування, на розум відразу приходить слово «совкове». Дійсно, у часи СРСР співробітникам взагалі ж і не було необхідності лізти зі шкіри, щоб догодити покупцеві. Однак були й виключення… Дивіться фрагмент радянської комедії «Дайте книгу скарг» («Дайте жалобную книгу», 1964) за участю неперевершених акторів – Юрія Нікуліна і Георгія Віцина.

Рітейлери шукають покупців за допомогою нових технологій

Боротьба за покупця вступила в нову фазу. Одна з найбільших світових мереж запроваджує новий сервіс для своїх клієнтів – замовлення товарів за допомогою смартфонів. Очікують, що таким чином можуть підвищити рівень продажів принаймні на 0,5%.

Даремні поради (фрагмент к/ф "Джек Восьмеркин, американец")

Фрагмент фільму “Джек Восьмеркин, американец” (СРСР, 1986). У головних ролях – Олександр Кузнєцов. “…Людина, у якої в кишені завалявся долар, – уже не людина, а покупець. Тепер головне – реклама. Не шкодуй грошей, дай об’яву в місцеву газету; 1-2 у газету штату. І щодня рекламуйся по радіо…”, – радить американець своєму другові в листі. І все б було добре, якби не одне але – бізнес робиться в радянській Росії…

Як привабити нових клієнтів до крамниці

Дизайнерське оформлення вітрин може привабити нових клієнтів до крамниці, – впевнені американські ритейлери. В одному з районів Нью-Йорку – Брукліні – фасад крамниць розмалювали молоді художники зображеннями з сюжетів класичних творів. Побачити диво прийшло багато клієнтів і, за сумісництвом, потенційних покупців.

Метод бейсбольної біти (фрагмент к/ф "Falling Down")

У цьому ролику з фільму “З мене вистачить” (“Falling Down”, США, 1993) показана, можливо, одна з найвідоміших у кіно сцен про боротьбу за свої права. У покупця (Майкл Дуглас) день не задався з самого ранку, але він кріпився до останнього. У невеликому магазині, де він хотів розміняти гроші, наступила точка кипіння. Дрібницею, що переважила чашу ваг, виявилися кілька “неправильних” слів продавця з Кореї, який погано володів англійською, і банка Coca-Cola за 90 центів…

У США спостерігається бум інтернет-магазинів

Інтернет-крамниці Сполучених Штатів підраховують прибутки. За результатами останніх соціальних досліджень більшість американців надають перевагу саме таким магазинам. Ті, щоб потішити клієнтів, надають додаткові знижки та послуги. Протягом цього святкового сезону щонайменше 80% товарів американці придбали саме в інтернет-магазинах.


Догори