Пошук по сайту
Записи з теґом ‘метод’
Метод синектики
19, Жовтень2015
- Рубрика: НАВЧАЛЬНЕ ВІДЕО
Метод синектики запропонував американський вчений Вільям Дж. Гордон. Термін “синектика” в перекладі з грецького означає поєднання різнорідних і цілком не відповідних один одному елементів…
Метод експертних оцінок
3, Вересень2015
- Рубрика: НАВЧАЛЬНЕ ВІДЕО
Метод експертних оцінок призначений для прийняття рішень в умовах, коли проблеми погано формалізуються або не піддаються кількісному опису. Експертні оцінки бувають індивідуальні та колективні…
Ніл Рекхем про продажі для підприємців
27, Травень2015
- Рубрика: ЛІДЕРИ ДУМОК
Провівши одне з наймасштабніших досліджень, Ніл Рекхем (Neil Rackham), засновник і глава Huthwaite, Inc., провідної консалтингової, тренінгової та дослідницької фірми у сфері продажів, розробив інноваційну технологію ефективних продажів – метод SPIN…
Роберт Саттон про вибір ідеї
17, Серпень2010
- Рубрика: БІЗНЕС-ІДЕЇ/ІННОВАЦІЇ|ЛІДЕРИ ДУМОК
Хоча сам Роберт Саттон (Robert Sutton) не вірить у існування методу, який би дозволив зі 100% ймовірністю відрізняти хороші ідеї від поганих, все ж він ділиться способом, який здатен підвищити ймовірність успіху.
“Таємний покупець” або Як покращити якість обслуговування
7, Червень2010
- Рубрика: БІЗНЕС-ОГЛЯД
Успіх вашої компанії прямо залежить від потенціалу співробітників. Нині існують фірми, які пропонують перевірити якість їхньої роботи. За допомогою метода “таємний покупець” якість обслуговування може зрости на 15%. Вартість одного замовлення – від 18 тис. гривень.
Метод бейсбольної біти (фрагмент к/ф “Falling Down”)
5, Травень2010
- Рубрика: КІНО-ПЕРЛИ
У цьому ролику з фільму “З мене вистачить” (“Falling Down”, США, 1993) показана, можливо, одна з найвідоміших у кіно сцен про боротьбу за свої права. У покупця (Майкл Дуглас) день не задався з самого ранку, але він кріпився до останнього. У невеликому магазині, де він хотів розміняти гроші, наступила точка кипіння. Дрібницею, що переважила чашу ваг, виявилися кілька “неправильних” слів продавця з Кореї, який погано володів англійською, і банка Coca-Cola за 90 центів…