На своїй першій роботі в музеї мистецтвознавець Сара Льюїс (Sarah Lewis) помітила дещо важливе про художницю, творчість якої вона вивчала: не кожна її робота була шедевром. Сара просить нас розглянути роль майже-невдач, напів-перемог у нашому житті…
Барі Трейлер (Barry Trailer) з компанії CSO Insights пояснює, як стати власним героєм і перестати турбуватися про продажі (минулі чи майбутні). Він радить натомість фокусуватися на поточних можливостях та розвивати майстерність продажу. Згадує Барі і про поняття особистої візії, яка є передумовою ефективності.