Management.com.ua  

Записи з теґом ‘клієнтський досвід

Переосмислення очікувань клієнтів на 2022 рік і далі

Після двох років невизначеності та швидких змін менеджери мають переосмислити фундаментальні припущення про те, як вони ведуть бізнес, а особливо — як вони обслуговують своїх клієнтів. Що змінилося у тому, чого хочуть клієнти?..


Догори