Третя частина виступу Рассела Акоффа (Russell Ackoff), дослідника у сфері операційної ефективності, системного мислення та управління. В ній промовець знову повертається до своєї улюбленої теми – аналізує системи та пояснює, чому взаємодія між частинами має для системи куди більше значення, ніж якість самих частин.