Management.com.ua |
Чому віддалені команди вимагають нових навичок співпраці? Чого не вистачає в наших текстах, електронних листах, конференц-дзвінках та інших цифрових комунікаціях? Мови тіла. Навіть коли ми знаходимось в одному місці, тон тексту чи формальність електронного листа залишаються широко відкритими для тлумачення, аж до того, що плутаються навіть наші найближчі друзі. Ці неправильні інтерпретації створюють занепокоєння, яке може стати доволі дорогим, впливаючи на моральний стан, залученість, продуктивність та інновації.
Віддалене спілкування може спотворити нормальний темп наших розмов. Затримка між нашими повідомленнями часто може відкладати або приховувати емоційні реакції на наші коментарі. Не маючи негайної відповіді, ми можемо відволікатися, щось здогадуватися про себе або навіть розчаровуватися нашими командами.
Щоб працювати на найвищому рівні, віддалені команди повинні знайти нові і кращі способи роботи. Які? Дивіться анімаційне відео від HBR.