Магазин майбутнього від Amazon: без кас і черг

Компанія Amazon запустила нову ініціативу Amazon Go, яка призначена для офлайн-шопінгу. Перший магазин відкрився в Сіетлі, штаб-квартирі компанії. На даний час магазин працює тільки для співробітників компанії, які беруть участь у тестовій програмі. Відкриття ж публічного магазину планується на початок 2017-го року.

Amazon Go працює на базі технології Just Walk Out (просто виходь), яка включає машинне розпізнавання образів, поєднання датчиків і глибинне навчання. Для того, щоб потрапити в такий магазин, потрібно запустити програму, прив’язану до Amazon-аккаунту. Далі, за покупцем в автоматичному режимі спостерігає інтелектуальна система, що фіксує товари, які він кладе в кошик або сумку. Все це відбувається в автоматичному режимі, без участі людини. Всі товари, які людина бере в такому магазині, автоматично прив’язуються до його Amazon-аккаунту, а їх вартість списується з прив’язаної карти.

У магазинах Amazon Go будуть продаватися звичайні споживчі товари, які можна придбати в будь-якій великій торговельній мережі, а також готові набори їжі для сніданків або обідів.

Переваги подібних магазинів очевидні: більше ніяких черг, непривітних касирів, проблем із прийомом карт або видачею здачі. Однак, є і визначення побоювання, пов’язані з подібними автоматичними системами. Amazon зможе зібрати величезну поведінкову базу поведінки людей при здійсненні покупок, зрозуміти, що рухає людьми, коли вони наважуються купувати певний товар. Все це допоможе їм більш тонко маніпулювати свідомістю людей, щоб збільшувати продажі подібних магазинів.