Management.com.ua |
Чи є різниця між “управлінням змінами” (change management) та “лідерством змін” (change leadership)? Можливо, це просто питання семантики? Насправді ці терміни не є взаємозамінними і різниця між ними доволі значна, – запевняє Джон Коттер (John Kotter), професор Гарвардської школи бізнесу, автор кількох бізнес-бестселерів на теми лідерства та управління змінами.