Management.com.ua |
Кожного дня, коли ми взаємодіємо з іншими людьми, ми робимо якісь висновки і розвиваємо уявлення про світ навколо нас. У наступному відео Тревор Мабер (Trevor Maber), викладач Edwards School of Business, знайомить нас із так званою ідеєю “драбини висновків” і процесом переосмислення того, як ми взаємодіємо.
октор Крістіна Джонсон (Kristina Johnson), представник відділу енергетики США, розповідає про важливість розуміння цінностей та інтересів колег та співробітників. Вона розповідає історію із власного життя, як згадана вище навичка позитивно вплинула на її роботу у Duke University та Johns Hopkins University.
Джіл Коркіндейл (Gill Corkindale) розповідає про взаємодію з альфа-персоналіями – людьми, наділеними незвичайними здібностями, які вимагають особливого ставлення. При цьому вам потрібно використовувати різні стратегії для співпраці, скажімо, з альфа-керівником та альфа-підлеглим.
Фрагмент фільму “Диявол носить «Prada»” (“The Devil Wears Prada”, США, 2006). Єхидна старша асистентка Емілі Чартон – програмна і не задачна. Вона виконує команди, живе й працює за інструкцією. Стиль ефективної взаємодії з такою людиною – це максимальна деталізація завдань, а головне – відсутність емоцій.