Том Пітерс (Tom Peters), всесвітньо відомий теоретик менеджменту та автор численних бізнес-публікацій, розповідає про важливість вдумливості (thoughtfulness) в бізнесі. Особливо актуальним вміння “глибоко мислити” стає у часи кризи. І саме це вміння може вирішити дуже багато проблем, які виникають перед бізнесом.