Щоб зрозуміти, як маркетологи використовують соціальні медіа, онлайн-видання Social Media Examiner випустило звіт 2011 року – Social Media Marketing Industry Report. 3300 провідних маркетологів, працюючих у соціальних медіа, надали цінну інформацію, яку, як запевняють автори, ви не знайдете в іншому місці.