Згідно глобальному дослідженню Edelman Trust Barometer 2014, довіра до уряду знаходиться на рекордно низькому рівні в розвинених країнах світу, але громадяни хочуть більшого регулювання у багатьох галузях промисловості. Річард Едельман (Richard Edelman), президент і CEO найбільшої в світі незалежної PR-фірми, пояснює, як підприємства повинні реагувати на це протиріччя і чому це вимагає іншого підходу до лідерства.