Якщо ви хочете бути досвідченим переговірником – або навіть кмітливим теоретиком ігор – ви маєте опанувати одну річ. Це – терпіння. Кевін Золлман (Kevin Zollman), професор Carnegie Mellon та один із провідних теоретиків ігор в Америці, ділиться думками про те, як отримати перевагу, коли справа доходить до переговорів…