Коли ви на вершині бізнесу, у вас може виникнути спокуса говорити своїм співробітникам, що все добре, оскільки ви несете відповідальність за всі проблеми. Денніс Кері (Dennis Carey), заступник голови неймовірно впливового корпоративного рекрутингового агентства Korn/Ferry International, вважає, що це неправильний підхід…