Management.com.ua |
У кожній категорії товарів і послуг є сильні і слабкі бренди. Сильні бренди унікальні і походять тільки на себе, слабкі ж схожі один на одного і разом вони схожі на манну кашу. Але є дещо, що характеризує поведінку сильних брендів – те, в чому вони схожі. Спостерігаючи за комунікаціями сильних брендів протягом довгих років, Ярослав Сердюк, директор зі стратегії banda.agency, зібрав 10 звичок, які, на його думку, притаманні кожному з них.
10 звичок сильного бренду:
1. Мати свого ворога.
2. Говорити тільки правду. Якщо вона неприємна, то з гумором.
3. Не підпускати до себе “експертів” (у лапках).
4. Тримати в голові одну людину.
5. Знати свою стратегію в двох словах.
6. Викликати почуття.
7. Реагувати.
8. Знати, хто ти.
9. Не намагатися сподобатися всім.
10. Не боятися щось зламати.
Джерело: AIN.UA