Management.com.ua |
Теорія очікування заснована на положенні, що наявність активної потреби не є достатньою умовою для його мотивації до ефективної роботи або досягнення цілі. Людина також повинна очікувати, що вибрана нею поведінка призведе до задоволенню її потреби.
Велику роль у розробці теорії очікування зіграв Віктор Врум (Victor H. Vroom), який ввів поняття валентності – передбачувана ступінь відносного задоволення (або незадоволення) внаслідок отримання винагороди, або, іншими словами, наскільки винагорода відповідає очікуванням людини.
Дивіться навчальне відео про теорію очікування Врума.