Management.com.ua |
Гуру продажів, експерт із переконань, автор книги “Людині властиво продавати. Дивовижна правда про те, як спонукати інших до дії” (To Sell Is Human: The Surprising Truth About Motivating Others) Деніел Пінк (Daniel H. Pink) пояснює, як можна використовувати мотиваційне інтерв’ювання, щоб впливати на думки і поведінку людей.