Management.com.ua |
У цьому епізоді з фільму “З мене вистачить” (“Falling Down”, США, 1993) клієнт (Майкл Дуглас) намагається поснідати у фаст-фуді в 11.33. Але проблема в тім, що «сніданки закінчуються в 11.30». Герой не бажає із цим миритися. Йому потрібний саме сніданок, а не обід. І мотивує він своє бажання дуже просто: «Клієнт завжди правий». Тим більше, що мотиватор у вигляді автомата – дуже переконлива річ.