Том Пітерс про те, як заслужити повагу

Іноді вистачає однієї хвилини щоб повністю переосмислити для себе цілу сферу діяльності. Саме це робить Том із упередженнями, які стосуються створення довіри та поваги між людьми. Для того, щоб заслужити щиру прихильність, іноді вистачає двох хвилин, під час яких ви повністю концентруєтесь на співрозмовникові, показуючи, що він вам цікавий.

Повагу отримує не той, хто володіє владою і твердою рукою керує підлеглими, а той, хто сам її проявляє! Саме про це розповідає Том Пітерс у цьому короткому однохвилинному уривку.