Консультант у сфері освіти Тоні Вагнер (Tony Wagner), содиректор Harvard’s Change Leadership Group, розповідає про навички, які знадобляться сучасної молоді в майбутньому. Доктор Вагнер звертає увагу на те, що сьогодні, коли більша частина рутинної роботи може бути автоматизована, для досягнення успіху недостатньо просто вміти працювати руками. Усе більше цінується вміння працювати головою.