Management.com.ua  

Записи з теґом ‘слухання

Соціальна тривожність: як бути кращим комунікатором

Одним із найважливіших аспектів змістовної розмови є слухання. Якщо ви задаєте важливі запитання, а не слухаєте, ви взагалі не спілкуєтеся; ви просто розмовляєте самі з собою…

Як покращити навички слухання

Вміння слухати – одна із ключових навичок ефективного керівника та співробітника. Втім, у нашому мінливому світі, який стає все більш та більш гучним, слухати стає складніше, переконаний звуковий експерт Джуліан Треже (Julian Treasure). Він ділиться п’ятьма способами покращення навичок свідомого слухання.

Ернесто Сіроллі: Хочете комусь допомогти? Замовкніть і слухайте!

Ернесто Сіроллі (Ernesto Sirolli), експерт у сфері сталого економічного розвитку, засновник неприбуткової організації Sirolli Institute, пристрастно доводить, що потрібно в першу чергу вислуховувати людей, яким ви намагаєтеся допомогти, використовуючи їх власний потенціал та підприємницький дух.

Джим Бреєр про вміння слухати

Один із найважливіших талантів успішного підприємця – це вміння слухати. Джим Бреєр (Jim Breyer), керуючий партнер Accel Partners, розповідає про свій досвід взаємодії із засновником Facebook Марком Цукербергом (Mark Zuckerberg), та описує його як виняткового слухача, що допомогло йому привести Facebook до успіху.

Том Пітерс: Закрийте рот!

Том Пітерс (Tom Peters) дає просту і як завжди надзвичайно дієву пораду для кожного управлінця та спеціаліста, який працює чи планує працювати у сфері продажу. Він говорить: “Закрийте рот!” Лише вміння слухати – навіть якщо іноди воно призводить до “некомфортної” тиші – найбільш дієвий інструмент продажу!

Том Пітерс: Вміння слухати - стратегічна навичка лідера

Том Пітерс (Tom Peters) використовує аналогії зі сфери охорони здоров’я, щоб показати важливість вміння слухати для лідера. На його глибоке переконання, саме вміння слухати і чути співробітників, акціонерів, клієнтів та всіх людей, причетних до бізнесу – це найважливіша стратегічна навичка будь-якого лідера.


Догори