Особистість компанії

Джері Каплан (Jerry Kaplan) розповідає про те, що кожна компанія також має свою “особистість”, яка є відображенням особистості її засновника. Наприклад, особистість компанії Microsoft дуже схожа на особистість Біла Гейтса. Підприємцям потрібно знати, яку особистість вони хотіли б “вдихнути” у свою компанію.