Доктор Едвардс Демінг (Edwards Deming), а також доктор Рассел Акофф (Russell Ackoff) розповідають про теорію системи та пояснюють, яким чином вона може бути впроваджена у освітній сфері. У відео також пояснюється, чому в багатьох випадках жоден аналіз не здатен допомогти дати відповіді на складні запитання.