Management.com.ua  

Записи з теґом ‘продавець

Від тюхтія до продавця  (к/ф "Tommy Boy")

“Тюхтій Томмі” (“Tommy Boy”, США, 1995) – комедія про хлопця, який не вмів продавати. Головний герой фільму – Томмі – дуже незграбний, справжній тюхтій. Насилу закінчивши коледж, Томмі повертається в рідний дім не в добрий час. Його батько раптово помирає і до героя переходить сімейний бізнес – завод із виробництва запчастин…

Про чесність і принциповість у бізнесі (к/ф "Rocket Singh: Salesman of the Year")

“Рокет Сінгх: Продавець року” (“Rocket Singh: Salesman of the Year”, Індія, 2009) – фільм про те, що в бізнесі найважливішими завжди є люди, а не цифри. Індійська комедія розповідає історію життя Харпріта Сінгха Беді, який, набравши мінімум балів, все ж таки закінчує коледж зі ступенем бакалавра комерції…

Чотири типи продавців

21, Березень
2016
Чотири типи продавців

Навчання вашої команди мистецтву продажів може здатися довгим і виснажливим процесом, але, якщо ви хочете досягти найкращих результатів, вам потрібно це робити. У наступному відео Рубен Тейлор (Rueben Taylor), надихаючий бізнес-наставник і соціальний підприємець, допоможе вам визначити, до якого типу ви належите як продавець…

Живи на повну, продавай як слід (к/ф "The Goods")

Комедія “Товари: Живи на повну, продавай як слід” (“The Goods: Live Hard, Sell Hard”, США, 2009) крок за кроком розповідає, як знання психології допомагає в бізнесі і як уважність та кмітливість допомагають буквально з повітря витягувати можливість продажів…

Ден Пінк про нові правила продажу в інформаційну еру

Ми всі у тій чи іншій мірі є продавцями, – запевняє популярний автор Деніел Пінк (Daniel Pink). А щоб бути хорошим продавцем у століття інформації вимагається чіткість ідей, вміння краще слухати і більше досвіду. Оскільки Інтернет дозволяє клієнтам дослідити основи, Деніел вважає, що підприємства повинні використовувати свої глибокі знання, щоб краще служити їм.

Як низько треба кланятися клієнтам? (к/ф "La Vita è bella")

Цей відео-фрагмент із чудового фільму “Життя прекрасне” (“La Vita è bella”, Італія, 1997) яскраво демонструє деякі якості офіціанта, який намагається влаштуватися на роботу до свого дядька в престижний ресторан. Він крутиться й вертиться, багато говорить і намагається у всьому догодити якимось уявлюваним клієнтам.

Уві сні та наяву (кіножурнал "Фітіль", СРСР, 1973)

Що робити, якщо продавець – хороший працівник, але… грубіян або просто невихована людина? Відповідь проста – відвести його до доктора, який його «вилікує». Дивіться випуск сатиричного кіножурналу “Фітіль” 1973-го року за участю неперевершеного Анатолія Папанова та інших чудових радянських акторів.

Як не треба розмовляти з клієнтами (фрагмент к/ф "Analyze That")

Вашій увазі пропонується фрагмент із фільму “Аналізуй це” (“Analyze That”, США-Австралія, 2002), у головній ролі – Роберт Де Ніро. Яскравий і кумедний приклад того, як не треба розмовляти з потенційними клієнтами. Але тут випадок нетривіальний: продавець автосалону – запеклий кримінальник, і він просто не звик до відмов.

"Ви - мій Клієнт Номер Один!" (фрагмент к/ф "Jingle All The Way")

У цьому ролику з фільму “Подарунок на Різдво” (“Jingle All The Way”, США, 1996) продавець (Арнольд Шварценеггер) будує успішні комунікації зі своїми клієнтами за допомогою яскравої та соковитої фрази – “You are my Number One Customer!” (“Ви – мій Клієнт Номер Один!”). Він говорить її наприкінці кожної телефонної розмови, широко посміхаючись, як написано у всіх підручниках продажів. І клієнтам приємно, і він, начебто, не сильно грішить проти правди.

Такий собі "ненав’язливий" сервіс (фрагмент к/ф "Love Actually")

Вашій увазі пропонується фрагмент фільму «Реальна любов» («Love Actually», США-Великобританія, 2003). Клієнт (Алан Рікман) купує подарунок – кулон для своєї подруги – і дуже поспішає. Продавець (Роуен Аткінсон) пропонує йому додатково масу непотрібних дрібниць, тим самим дуже затягуючи процес покупки. Час замислитися про клієнтоорієнтованість 😉


Сторінка 1 з 212
Догори