Management.com.ua  

Архів 14 Червня 2010

Пітер Друкер про цінність волонтерів

Відомий американський вчений, економіст та один із найвпливовіших теоретиків менеджменту XX століття Пітер Друкер (Peter Drucker) пояснює, чому час волонтерів має куди більшу цінність, ніж грошові інвестиції.

Як не треба розмовляти з клієнтами (фрагмент к/ф "Analyze That")

Вашій увазі пропонується фрагмент із фільму “Аналізуй це” (“Analyze That”, США-Австралія, 2002), у головній ролі – Роберт Де Ніро. Яскравий і кумедний приклад того, як не треба розмовляти з потенційними клієнтами. Але тут випадок нетривіальний: продавець автосалону – запеклий кримінальник, і він просто не звик до відмов.


Сторінка 1 з 11
Догори