Це друга частина виступу Рассела Акоффа (Russell Ackoff), дослідника у сфері операційної ефективності, системного мислення та управління. В ньому промовець розповідає про різницю між системним та аналітичним мисленням, пояснюючи, чому на систему завжди потрібно дивитися з точки зору цілісності, а не частин, з яких вона складається.